Conservation alert:Alerta de conservación:Stage 1 water conservation rules are in effect. Outdoor watering is limited to two assigned days per week.Las reglas de conservación de agua de etapa 1 están vigentes. El riego exterior está limitado a dos días asignados por semana.View current rulesVer reglas actuales
Contact usContáctenos
ARROYO VALE COUNTY, CALIFORNIACONDADO DE ARROYO VALE, CALIFORNIAKestrel Basin
Water District

Customer accountCuenta del cliente

Stop water serviceSuspender el servicio de agua

Schedule a final meter read and close your account when moving.Programe una lectura final del medidor y cierre su cuenta al mudarse.

Who can use this serviceQuién puede usar este servicio

Account holders may request a final read with at least one business day of notice.Titulares de cuenta pueden pedir lectura final con al menos un día hábil de aviso.

At a glanceInformación rápida

Notice requiredAviso requerido
At least one business day before moving out.Al menos un día hábil antes de mudarse.
Final meter readLectura final del medidor
Scheduled for the requested date when the meter is accessible.Se programa para la fecha solicitada cuando el medidor sea accesible.
Final billFactura final
Usually issued within 7 to 10 business days after the final read.Generalmente se emite dentro de 7 a 10 días hábiles después de la lectura final.
Forwarding addressDirección de reenvío
Required for a final bill, deposit credit, or refund.Requerida para una factura final, crédito de depósito o reembolso.

Before you beginAntes de comenzar

  • Your account number, or the service address and account holder name.Su número de cuenta, o la dirección del servicio y nombre del titular.
  • The requested stop date and a forwarding address for the final bill.La fecha solicitada para suspender el servicio y una dirección de reenvío para la factura final.
  • Clear access to the meter on the scheduled date.Acceso libre al medidor en la fecha programada.

Prepare your requestPrepare su solicitud

  1. Submit a final-service request.Envíe una solicitud de servicio final.
  2. Give your forwarding address.Proporcione su dirección de reenvío.
  3. Review your final bill.Revise su factura final.

Schedule your final meter readPrograme su lectura final del medidor

Use Form F-102 to request closure. Submit the form before the requested date so staff can schedule a final read and prepare your final statement.Use el Formulario F-102 para solicitar el cierre. Presente el formulario antes de la fecha solicitada para que el personal pueda programar una lectura final y preparar su estado de cuenta final.

  1. Return the completed request by email, mail, or at the customer counter; include your account number or the service address.Entregue la solicitud completa por correo electrónico, correo postal o en el mostrador; incluya su número de cuenta o la dirección del servicio.
  2. Give a forwarding address and a phone number where staff can reach you if access to the meter is blocked.Proporcione una dirección de reenvío y un número de teléfono donde el personal pueda localizarle si el acceso al medidor está bloqueado.
  3. Keep water use to a minimum after the final-read date until the account is confirmed closed.Mantenga el uso de agua al mínimo después de la fecha de lectura final hasta que se confirme el cierre de la cuenta.

Your responsibility after service endsSu responsabilidad después de finalizar el servicio

You remain responsible for water use and charges until the final meter read is completed. Do not allow another resident, tenant, or contractor to use water under your account after the requested date.Usted sigue siendo responsable del uso de agua y los cargos hasta que se complete la lectura final del medidor. No permita que otro residente, inquilino o contratista use agua bajo su cuenta después de la fecha solicitada.

What happens nextQué sucede después

Customer Services will schedule the final read, close the account after the reading, and send the final statement. Contact the District if you do not receive it within 10 business days.Servicios al Cliente programará la lectura final, cerrará la cuenta después de la lectura y enviará el estado final. Comuníquese con el Distrito si no lo recibe dentro de 10 días hábiles.

Page last updated: July 29, 2026

Was this page helpful?¿Le resultó útil esta página?